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网络游戏《魔兽世界》因行政审批而暂停服务。从6月7日算起,到昨天,对于《魔兽世界》的500万玩家们来说,是充满煎熬的41天。过去的4年里,他们在美国暴雪娱乐公司开发的这款游戏里,投入了无数时间精力,也花费了不少金钱。然而,随着一起意外事件发生,他们4年的魔兽生涯戛然而止。虚拟的魔兽世界突然向他们关上了大门,一场规模空前的网上维权行动也由此展开。昨日,央视经济半小时曝光了《魔兽世界》停止服务一事,很快,不少《魔兽世界》的玩家们在网上活跃起来,他们对央视的曝光表示感谢。同时,表示要借助央视的曝光,顺势进行维权。
玩家抱怨>>>
明知要停服还卖游戏点卡
西西是魔兽资深玩家,自从6月7日这款游戏暂停以后,她现在很无聊。
实际上,让游戏玩家们担心的还有游戏账户的钱。因为这款游戏是收费的,每小时0.4元,那么游戏玩家都会买大量的点卡预存在自己的账户里,有的几十元,有的几百元几千元不等,以便玩游戏时扣款。西西告诉记者,她存在账户里的钱今年年底就到期了,她很担心如果到了年底游戏还不恢复的话,她的3000多元很可能就打了水漂。
在采访中,许多游戏玩家反映,代理商九城公司明明知道6月要和美国暴雪公司解约,不再代理《魔兽世界》,但他们依然在6月前后销售游戏点卡,而输入账户的资金现在也无法退还;而网易公司在不能保证游戏开服的情况下,同样开始销售游戏点卡,这也让玩家受到了损失。记者随后接通了九城公司和网易公司的客服电话,两家公司的客服人员都表示目前无法解决游戏玩家所提出的损失问题。
律师说法>>>
邱宝昌(北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任、北京市汇佳律师事务所主任):我们认为这种行为,就是单方停止服务,只要没有不可抗力原因,我认为这就是一种违约行为,就是侵害消费者合法权益的一种行为。此外,美国暴雪公司将魔兽游戏经营权从九城转移到网易的做法,也违反了我国《合同法》的相关规定。
官方说法>>>
《魔兽世界》审批最长60天
据人民网日前披露的来自新闻出版总署的消息,《魔兽世界》游戏已经进入正常审批程序,但其审批时限有可能达到60个工作日。
新闻出版总署在给地方主管机关的《受理通知书》中已表明,按行政许可规定游戏的审批时限为20个工作日。
此外,该游戏需进行内容审查,审查时限为60个工作日,“所有进口网络游戏的审批都按上述规则办理”。
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